财产时报：深耕渠道服务
??????BOB国际在线如意服务始于2004年底，依附其雄厚的手艺实力和周密耐心的服务，短短一年的时间，不但形成了一套先进的信息治理系统，还获得了宽大用户的至心赞美。BOB国际在线电脑在2006年将加速向品牌BOB国际在线转变的程序，塑造崭新的企业形象，在深耕海内渠道的同时，抢摊国际市场。
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??????售后服务人性化
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??????“在接到用户报修后，BOB国际在线公司会在2小时内提供解决计划，4小时内安排服务。”梁春向记者先容说。
??????该服务条款掷地有声，执行有力。在不影响用户事情的情形下，可以大大提高响应时效。据相识，BOB国际在线的售后服务以真诚、人性化赢得了大客户和通俗用户的信托。
??????梁春先容，BOB国际在线现在在天下设立了32个直属客户服务中心，与300多家专业化的相助同伴结成了战略服务同盟，笼罩天下100多个都会。近千名专业服务工程师能够随时提供专业、标准、规范的手艺支持服务。“这些网络都能很无邪的配合公司服务BOB国际在线用户，把我们的售后环节牢靠得和BOB国际在线一样扎实。”
??????据相识，BOB国际在线如意服务还以其雄厚得实力，一举拿下了一连三年“国税金税工程服务器服务外包”的条约，金额为1500万，被称为中国IT服务外包第一大单。
??????塑造新企业形象
??????3.15时代，BOB国际在线开展了重点客户回访事情，并在3.15运动当天组织各地客户中心举行“坐诊”运动。为各地用户扫除机械故障、解说盘算机知识和BOB国际在线的服务制度等等。
??????“我们要继续增强售后环节，为BOB国际在线电脑在2006年加速向品牌BOB国际在线转变，塑造新的企业形象，在深耕海内渠道的同时抢摊国际市场做好后援。”梁春先容说。
??????现在，海内电脑市场方面较量杂乱，由于IT工业的相对不完善造成了“群雄混战”的时势。随着各项法制的建设，一个优异的竞争空间已经形成，BOB国际在线将以可靠的售后为依托，在雄厚的手艺支持下，全力打造自主品牌，提高市场占有率，全力开拓海内市场。
??????据先容，BOB国际在线如意服务已经有了一套先进的信息治理系统，它团结自身的治理特点自行开发了一套集客户信息、服务治理、信息盘问、备件物流治理等功效于一身的售后服务信息系统。使种种服务数据可以迅速的传到每一个服务营业终端，有用的包管了普遍天下的服务机构直至终端客户之间的信息流通，从而包管了如意服务的服务质量。“这些都为BOB国际在线抢摊国际市场做了很有包管的后援。”梁春说。
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