BOB国际在线金融VTM：吹向证券行业的智慧风
??? 克日 ，BOB国际在线金融证券智慧柜员（VTM）解决计划为证券行业带来了全新的营业治理模式 ，并在多家证券公司乐成上线运营。
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??? 证券行业客户服务现状
??? （1）网点运营本钱高 ，服务渠道简单
??? 古板证券营业部网点特殊是A、B类网点占地面积较量大、职员数目多 ，随着房地产蓬勃生长 ，营业部网点租金越来越贵 ，人力本钱一直攀升 ，职员稳固性降低 ，营业部网点的运营本钱逐年一连增高 ，各大券商本钱压力越来越大 ，无法快速大宗扩张新的营业部网点 ，营业扩张受限 ，且证券营业治理的服务渠道现在只有柜台和网厅两种 ，服务渠道、方法很简单。
??? （2）智能化水平不敷 ，服务体验不佳
??? 柜台治理营业流程重大 ，填写纸质票据繁琐 ，治理时间长 ，用户体验差。虽然网厅治理营业相对便捷 ，但可治理营业类型受限 ，且对客户操作要求高 ，体验不佳 ，适用群体有限。现在部分券商实现了无纸化 ，但行业整体智能化水平仍然很低 ，服务体验相对银行柜台落伍至少5年 ，需以人工智能、大数据、物联网、人脸识别、指纹识别、语音识别等新手艺对营业流程举行再造优化。
??? 证券行业智能化生长偏向
??? 随着银行、包管、通讯、政务等各行各业大兴手艺之风 ，纷纷转型智能服务 ，越来越多券商意识到新手艺爆发的价值且最先实验使用 ，证券行业整体提质偏向具有如下特征：
??? （1）网点轻型化
??? 未来营业部网点将大幅缩减面积 ，使用人工智能 ，镌汰人力本钱与运营本钱。
??? （2）营业电子化
??? 接纳电子签字、电子凭证（有执法认证效力的）、电子硬加密等方法助推营业流程精简化。
??? （3）装备集成化
??? 营业部网点柜台营业治理装备及其软件系统将越发集成化 ，打造真正的“一站式”服务。
??? （4）整体智能化
??? 随着手艺羁系手段日趋成熟 ，以人脸识别、语音识别、人工智能、大数据、物联网等智能新手艺为基础 ，使用以VTM智能化装备替换柜员治理营业。未来不扫除证券羁系允许券商通过布放VTM到银行网点、商圈、高等社区、金融超市等治理柜台营业 ，延展营业治理渠道 ，获得优质客源 ，抢占市场先机。
??? BOB国际在线金融证券智慧柜员（VTM）解决计划
??? BOB国际在线金融提供的证券智慧柜员（VTM）解决计划为证券行业带来了全新的营业治理模式。适用于临柜营业、高危害营业、机构户营业、网厅营业等 ，可以替换柜员治理双录、危害评测、修改小我私家资料、密码重置、自助对账、银证转账、打印对账单等证券营业。
??? 相关于古板的证券柜台和网厅渠道 ，证券智慧柜员（VTM）危害更可控（切合证监会柜台羁系要求）、流程更便捷、本钱更集约、用户体验好、服务渠道更无邪。不但可以布放在营业部网点 ，替换现有柜员 ，抵达降本增效作用 ，还可布放于银行网点、商圈、高等社区以及工商局等地方 ，拓展服务渠道。现在BOB国际在线金融的证券智慧柜员（VTM）已在国泰君安、中投证券等多家证券公司乐成上线运营。
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