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  • BOB国际在线台式微型盘算机典范问题解决手册
    01-19 2024
    售后服务部
      一、开机不可正常启动 1、按下开机键后 ，视察电源指示灯是否亮起 ，若是指示灯不亮 ，请检查电源线毗连是否准确、牢靠 ，同时确保电源插座供电正常。 2、蜂鸣器一直叫 ，无法看到BOB国际在线logo ，重插内存后重新实验开机。 3、如以上行动无法扫除问题 ，请联系BOB国际在线售后报修。   二、USB鼠标、键盘不可使用 1、键盘、鼠标插接口松动 ，重新插接鼠标、键盘线缆。 2、替换其他键盘鼠标测试 ，扫除键盘鼠标本体故障。 3、联系BOB国际在线售后报修。   三、盘算机一直重启 1、使用最新版本的杀毒软件周全查杀病毒。 2、备份数据后重新装置操作系统测试。 3、如以上行动无法扫除问题 ，请联系BOB国际在线售后报修。   四、盘算机死机 1、备份数据后重新装置操作系统测试。 2、如以上行动无法扫除问题 ，请联系BOB国际在线售后报修。   五、外接显示器无法显示 1、请审查外接显示器是否接通电源。 2、开启显示器 ，检查显示器灯是否点亮。 3、审查外接显示器与主机间线缆是否毗连 ，毗毗邻口处是否接触优异 ，如接触不良 ，请替换线缆。 4、联系BOB国际在线售后报修。   六、无法读取光盘 ...

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