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  • BOB国际在线台式微型盘算机典范问题解决手册
    01-19 2024
    售后服务部
      一、开机不可正常启动 1、按下开机键后 ，视察电源指示灯是否亮起 ，若是指示灯不亮 ，请检查电源线毗连是否准确、牢靠 ，同时确保电源插座供电正常 。 2、蜂鸣器一直叫 ，无法看到BOB国际在线logo ，重插内存后重新实验开机 。 3、如以上行动无法扫除问题 ，请联系BOB国际在线售后报修 。   二、USB鼠标、键盘不可使用 1、键盘、鼠标插接口松动 ，重新插接鼠标、键盘线缆 。 2、替换其他键盘鼠标测试 ，扫除键盘鼠标本体故障 。 3、联系BOB国际在线售后报修 。   三、盘算机一直重启 1、使用最新版本的杀毒软件周全查杀病毒 。 2、备份数据后重新装置操作系统测试 。 3、如以上行动无法扫除问题 ，请联系BOB国际在线售后报修 。   四、盘算机死机 1、备份数据后重新装置操作系统测试 。 2、如以上行动无法扫除问题 ，请联系BOB国际在线售后报修 。   五、外接显示器无法显示 1、请审查外接显示器是否接通电源 。 2、开启显示器 ，检查显示器灯是否点亮 。 3、审查外接显示器与主机间线缆是否毗连 ，毗毗邻口处是否接触优异 ，如接触不良 ，请替换线缆 。 4、联系BOB国际在线售后报修 。   六、无法读取光盘 ...

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